Esta política explica como a Virtus Ótica (VIRTUS OTICA BOA VISTA LTDA ME, inscrita no CNPJ 64.524.160/0001-12, com endereço na R. da Conceição, 200, Boa Vista, Recife, PE, CEP 50060-130) coleta, usa e protege os seus dados pessoais, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).
Dados que coletamos
- Dados de cadastro e compra: nome, CPF, e-mail, telefone e endereço de entrega.
- Dados de pagamento, processados diretamente pelo intermediador de pagamento. Não armazenamos os dados do seu cartão.
- Receita oftalmológica, enviada por você para a produção das lentes de grau.
- Dados de navegação, como cookies, páginas visitadas e dispositivo utilizado.
Como usamos os seus dados
- Processar pedidos, pagamentos, entregas, trocas e devoluções.
- Produzir as suas lentes de acordo com a receita enviada.
- Prestar atendimento e enviar avisos sobre o seu pedido.
- Enviar novidades e ofertas, somente com o seu consentimento.
- Cumprir obrigações legais e fiscais e prevenir fraudes.
Dados de saúde
A receita oftalmológica é um dado sensível. Ela é usada apenas para a produção e a conferência dos seus óculos, com acesso restrito à nossa equipe e ao laboratório responsável.
Compartilhamento
Compartilhamos dados apenas com parceiros necessários para concluir a sua compra, como a plataforma da loja, intermediadores de pagamento, transportadoras e laboratórios óticos, ou quando exigido por lei. Não vendemos os seus dados.
Cookies
Usamos cookies para o funcionamento da loja, para lembrar o seu carrinho e para entender como o site é usado. Você pode gerenciar os cookies nas configurações do seu navegador.
Seus direitos
Você pode solicitar a confirmação do tratamento, o acesso, a correção, a portabilidade ou a exclusão dos seus dados, além de revogar consentimentos, pelo e-mail [email protected].
Segurança e armazenamento
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os seus dados e os mantemos apenas pelo tempo necessário para as finalidades descritas ou exigido por lei.
Atualizações
Esta política pode ser atualizada a qualquer momento. A versão vigente estará sempre disponível nesta página.